Maintenance informatique

PACK MAINTENANCE

INFORMATIQUE


  • Contrôle de votre parc informatique
  • Hotline et télémaintenance illimitées
  • Interventions sur sites sous 4 heures
  • Stratégie de sécurité et de sauvegarde
  • Conseils et suivi par nos spécialistes





  • informatique

    PACK MAINTENANCE INFORMATIQUE TOUT INCLUS

    descriptif maintenance informatiqueNotre pack comprend :

    •Vérification de la mise à jour des logiciels antivirus et d'autres mises à jour de sécurité

    •Création de solutions de sauvegarde de données avec des stratégies de conservation de fichiers, hors site ou sur site, ou les deux

    •Assistance à distance - nous pouvons souvent résoudre les problèmes d'utilisation sans devoir nous rendre à votre bureau, ce qui vous évite d'attendre qu'un ingénieur se rende dans vos locaux

    •Pannes du système d'urgence - si le système tombe en panne, vous pouvez nous appeler tout de suite et nous vous aiderons à faire les réparations nécessaires dans le cadre du pack de maintenance informatique

    TELEMAINTENANCE

  • La télémaintenance informatique consiste à prendre le contrôle d'un ordinateur en difficulté afin d'effectuer à distance des opérations de maintenance via Internet.
  • Notre ingénieur intervient sur votre ordinateur et réalise les actions à distance, visibles sur votre écran comme si il était chez vous.
  • depannage informatique

    NOS SERVICES

    supervision permanente, accompagnement, intervention sur site ou à distance…

    Pack infogerance

    Infogérance

    Permettre aux PME qui disposent d’un parc informatique , de bénéficier, elles aussi, et en toute sérénité, d’une prise en charge complète et adaptée de leur parc informatique.

    Sauvegarde informatique

    Sauvegarde

    COPEM Informatique met à votre disposition ses serveurs de backup situés en France et vous garantit une solution fiable, économique et entièrement supervisée par des professionnels.

    Technicien informatique

    intervention sous 4 heures

    Parce que nous avons toujours considéré le service comme une priorité, nous avons mis en place une politique de maintenance vous garantissant par des engagements précis la qualité, l'efficacité et le sérieux de nos interventions techniques :

    plan maintenance informatiqe

    Plan Reprise Activité

    Protégez les applications vitales de votre société et anticiper les risques encourus en cas de sinistre ou de dysfonctionnements matériels importants pour assurer la pérennité de votre activité



    descriptif support informatiqueSupport et maintenance informatique

    La plupart des entreprises en France ont besoin d'un certain niveau de support et de maintenance informatique.

    L’importance de services dont une entreprise a besoin dépendra du nombre d'employés, du type de travail réalisé et du niveau de connaissances et de compétences en TI de l'entreprise, en fonction de l'âge des équipements.

    Si vous êtes une petite entreprise, il est peu probable que vous ayez un professionnel de l'informatique sur site. Vous pouvez avoir un collaborateur qui «s'occupe» du système informatique, mais que se passera t-il si le système tombe en panne ou si cette personne est absente pour cause de congé ou de maladie?

    Si votre système est en panne pendant même 1 heure, le coût peut être important pour toute l’entreprise.

    Nous avons développé une gamme de forfaits de maintenance informatique sur mesure adaptés à vos besoins individuels.

    Notre objectif est simple : fournir à chaque client une solution de support et de maintenance informatique sur mesure qui garantit le bon fonctionnement de votre système informatique.

    Nos certifications et partenaires technologiques
    prestataire informatique
    Copem, prestataire informatique certifié

    Des équipes certifiées Microsoft.Une expertise dans toutes les technologies.

    technicien informatique certifié HP
    Copem, prestataire informatique certifié

    Des équipes certifiées HP.Une expertise dans toutes les technologies HP.

    ingénieur certifie Microsoft
    Copem, prestataire informatique certifié

    Des équipes certifiées OFFICE.Une expertise dans toutes les technologies.

    technicien DELL
    Copem, prestataire informatique certifié

    Des équipes certifiées DELL.Une expertise dans toutes les technologies DELL.